1. Каким образом происходит процесс покупки игр?
Процесс покупки происходит в несколько этапов:
– Вам необходимо создать Турецкий аккаунт в Playstation Store или если он у вас есть переходим далее;
– Оформляете покупку на сайте и указываете в комментарии при заказе доступы к вашему турецкому аккаунту;
– Оплачиваете покупку через выбранную платежную систему;
– После покупки игр на ваш аккаунт оператор сообщает о приобретении вам на почту.
На этом всё, радуетесь новоприобретенным играм)
2. Почему нельзя просто купить игры на мой Российский аккаунт?
Из-за ограничений наложенных Sony на Российское отделение Playstation Store сейчас нет возможности приобретать игры и подписки на свой аккаунт зарегистрированный в регионе Россия, поэтому мы как и многие нашли выход в Турецком магазине Playstation в котором многие игры дешевле и большинство игр имеют русскую локализацию, но тем не менее рекомендуем перед покупкой в Характеристиках к товару проверять есть ли у игры русский язык или нет.
3. Как оформить заказ на вашем сайте?
- Выбираете интересующую вас подписку/игру/валюту у нас в магазине
Добавляете в корзину нажав на кнопку “Купить”
На след. странице вводите свой Email и номер привязанный к telegram
В поле Комментарий вписываете для нас Доступы к своему турецкому аккаунту и код восстановления если включена двухэтапная аутентификация
Выбираете Способ оплаты и нажимаете “Подтверждение заказа”
После, вас перенаправляет на выбранную Систему оплаты, где вы оплачиваете непосредственно товар
На этом всё, после оплаты заказ поступает к нам и в кратчайшие сроки мы приобретаем Вам выбранные игры на ваш турецкий аккаунт. Уведомление о приобретении пришлем к вам на почту.
- Как мне создать Турецкий аккаунт?
Мы подготовили подробную пошаговую инструкцию по созданию Турецкого аккаунта для Playstation 4 и Playstation 5.
- Сколько времени занимает процесс приобретения игр?
К сожалению Playstation Store никогда не отличался стабильностью работы, в связи с чем определить точное время сколько займет процесс покупки мы не можем, однако в среднем процесс занимает 5 – 15 минут, но повторимся на срок может повлиять множество факторов может пройти и меньше и чуть больше, просьба отнестись с понимаем.
6. Куда придет уведомление о том, что вы приобрели игры?
Мы отправим уведомление о приобретении к вам на почту после покупки игр на ваш аккаунт, после чего можете сменить пароль при желании.
7. Где появится игра после уведомления о приобретении?
Игра появится на вашем Турецком аккаунте, на основном экране после входа в этот аккаунт перемотайте до конца вправо и там найдете Библиотеку, внутри в разделе Приобретенные игры можно найти купленные нами позиции.
8. Как мне играть со своего Российского аккаунта в купленную игру?
Если вы все сделали правильно и создали Турецкий аккаунт по нашей инструкции на самой консоли, то после покупки нами игр, ставите на закачку с библиотеки с турецкого аккаунта и затем не дожидаясь их загрузки переходите на свой. После скачивания игр вы можете играть в них спокойно на своем старом Российском привычном аккаунте.
9. Не украдете ли у меня аккаунт и деньги после оплаты?
Любые попытки обмануть клиента ведут только к краткосрочному небольшому заработку, что не входит в наши планы, поэтому нет с аккаунтом ничего страшного не случится и если что, в случае невозможности приобрести игры по каким либо причинам деньги мы вернем в полном объеме.
10. Правила сайта о возврате средств.
Мы делаем возврат средств только в том случае, если указанный товар еще не был приобретен на Ваш аккаунт!Всегда есть предложение заменить заказанный товар на другой(-ие) товары из PS Store, эквивалентный уплаченной стоимости, при условии (!), что изначально заказанный товар еще не приобретен на Ваш аккаунт.
Мы отказываем в возврате средств по следующим причинам:
- 1. Если игра была куплена и поставлена на загрузку (Sony не делает возврат в таких случаях).
- 2. Если мы приобрели заказанный товар на Ваш аккаунт, а Вас по какой-либо причине не устраивает этот продукт.
- 3. Если игра имеет исключительно онлайн-направленность, а на Вашем аккаунте отсутствует действующая подписка PS Plus.
- 4. Если вместо игры, Вы заказали DLC.
- 5. Если Вы в заказе указали одну версию, а подразумевали другую и изначально заказанный продукт был приобретен на Ваш аккаунт.
- 6. Если игра/дополнение находятся на предзаказе, и были куплены на аккаунт.
- В случае если товар не был приобретен, вы можете запросить возврат средств, за который мы удерживаем 10% от суммы продажи. Данная сумма покрывает наши расходы платежных систем при выполнении возврата средств.
Причины удержания 10% комиссии за возврат средств:
- 1. Если Вы передумали/перехотели.
- 2. За возврат разницы стоимости версии игр.
- 3. За невозможность приобрести продукт на конкретно Ваш аккаунт в PS Store по независящим от нас причинам (конфликт версий, временная блокировка операций на аккаунте).
- 4. За пренебрежение Вами информацией о том, что игра/дополнение находится в стадии предзаказа и не была приобретена нами на Ваш аккаунт.
Возврат денег происходит в течение 1-2 дней с момента запроса.