1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта определяет условия оказания цифровых услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Ваш Бухгалтер» (далее — «Исполнитель») любому пользователю (далее — «Пользователь») при оформлении и оплате заказа через сайт PSTUR.
1.2. Акцептом оферты является оформление и оплата заказа. С момента поступления оплаты договор между Пользователем и Исполнителем считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает цифровые услуги, связанные с предоставлением цифрового результата: кодов пополнения, активационных кодов, цифровых ключей, подписок, а также сопутствующей информации и инструкций по использованию.
2.2. Услуга носит цифровой характер. Материальные товары Пользователю не передаются.
3. Порядок оказания услуг
3.1. После успешной оплаты Пользователю предоставляется цифровой результат услуги в форме кода, инструкции, ссылки либо иного цифрового содержания.
3.2. Передача цифрового результата может осуществляться автоматически на указанный при заказе email либо иным способом, указанным на сайте или согласованным с Пользователем.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент передачи цифрового результата Пользователю.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость цифровых услуг указывается на сайте в момент оформления заказа.
4.2. Оплата осуществляется с использованием платёжных сервисов и платёжных агентов, подключённых на сайте Исполнителя.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг до момента оплаты заказа. Стоимость уже оплаченного заказа изменению не подлежит.
4.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Условия налогообложения отражаются в актуальной редакции настоящей оферты. Текущая версия оферты указывает, что услуги не облагаются НДС. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
5. Возвраты и спорные ситуации
5.1. Возврат денежных средств возможен в случае непредоставления услуги по вине Исполнителя, а также в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. К цифровым услугам и цифровым результатам, которые были надлежащим образом предоставлены Пользователю, применяются ограничения возврата, связанные с характером цифрового контента.
5.3. Если Пользователь получил неверный либо неработоспособный код по вине Исполнителя, Исполнитель рассматривает обращение и при подтверждении проблемы предоставляет замену, исправление либо возврат денежных средств.
5.4. Для рассмотрения обращения Пользователь обязан предоставить номер заказа, описание проблемы и, при необходимости, дополнительные подтверждающие сведения.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования цифрового результата по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: региональными ограничениями, изменением правил платформ, ограничениями со стороны правообладателей, действиями третьих лиц и ошибками Пользователя при использовании кода.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия указания Пользователем неверного email, если Пользователь своевременно не сообщил об ошибке.
6.3. Размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью оплаченной услуги. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
7. Персональные данные
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для оформления заказа, оплаты, направления цифрового результата, обратной связи и исполнения обязательств Исполнителя.
7.2. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей. Платёжная информация обрабатывается платёжными сервисами и платёжными агентами. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
8. Прочие условия
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.
9. Реквизиты исполнителя
ООО «Ваш Бухгалтер»
ИНН 1646041613
КПП 164601001
ОГРН 1151674004008
Юридический адрес: 423604, Республика Татарстан, Елабужский район, г. Елабуга,
ул. Казанская, дом 95А, квартира 16
Email: info@pstur.com
Телефон: +7 917 238-57-10